もち麦・雑穀ならはくばくオンラインショップ

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ご注文について

ご注文の流れ STEP１：商品を選び、カートに入れる

お買い求めの商品の数量・包装条件等を選択し「カートに入れる」を押す。
カートをご確認の後「買い物を続ける」を押す。
お買い求めの商品が全てカートに入ったら「ご購入手続きへ進む」を押す。
※お買い求めの商品が1種類の場合は、数量・包装条件を選択し「すぐに購入する」を押す。

STEP2：お客様情報の入力と会計

注文者様情報・お届け先・お届け日時・お支払い方法を入力する。
※ショップ会員の方はログインいただくと入力がスムーズです。
※クーポンコードをお持ちの方はご入力をお願い致します。
※Amazonpayをご利用の方は会員ログインよりアマゾンアカウントへログインをお願い致します。
※お支払いにポイントをご利用の場合は、ショップ会員へのログイン後利用するポイントを選択いただけます。
※複数のお届け先に発送する場合は、お届け先の入力時に「複数のお届け先」を押し、発送先情報を入力後「配送先リストに追加」を押してください。その際お届け先ごとに配送希望日・配送希望時間帯・備考等(必要であれば)を入力してください。配送先を全て入力したら「次へ」を押してください。次の画面で、配送先ごとにお届けしたい商品を振り分けます。

STEP3：ご注文の確認

再度ご注文内容に間違いがないかご確認のうえ、「注文内容を確定する」を押す。
※内容を修正する場合は、「修正する」を押す。

STEP4：ご注文の完了
注文は完了です。
ご注文確定後、当店より“ご注文確認メール”を自動配信しておりますのでご確認ください。
 
ご注文時間 ご注文は24時間お受けしております。
ただし、土・日・祝日・年末年始・お盆は休業のため、その間にご注文いただいた場合は、翌日注文として扱います。
商品のお届け 商品のお届けは、ご注文日の翌営業日から約4日後〜となります。
お届け地域により誤差がありますので、下記到着日一覧表をご参照ください。
※ご注文のシーズンや時間帯・在庫・天候等の状況によって多少遅れることもございますので、ご了承ください。
※商品が返送され、再配達をご希望される場合
運送業者様の保管期限までに商品のお受け取りが完了せず、当社へ返送された商品を再配達する場合は、当社への返送料金、再発送分の送料を別途お支払いいただく事になります。
不在票が入りましたら、なるべく早目に運送業者様へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
また、配送予定日を過ぎての商品未着がありましたら、お手数ですが、当社までお問合せください。

到着日一覧表（通常時）

県　名 到着日
北海道 6〜12日後（翌営業日から）
宮城県、福島県、茨城県、群馬県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 4〜10日後（翌営業日から）
沖縄県 7〜13日後（翌営業日から）
上記以外の地域 5〜11日後（翌営業日から）
離島部 14〜20日後（翌営業日から）
 

消費税について

当店では商品価格・送料に消費税が含まれて表示されております。
消費税率：8％（但、送料・紙袋代につきましては10％）

ご利用ガイド

  • お支払いについて

    お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、郵便振込/コンビニ払い(後払いドットコム）、Amazonpayよりお選びいただけます。

    1. 【クレジットカード　(手数料：0円)】
      以下のクレジットカードをご利用いただけます。
      ( VISA / Master / JCB/AMEX / Diners )
    2. 【代金引換　(手数料：0円)】
      商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
      お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
      • 日本郵便の代金引換サービスを利用しております。
      • 代引手数料は弊社にて負担いたします。
      • ご注文を確定いただいた後、ショップよりご注文に関する確認の連絡をさせていただく場合がございます。
      • ご連絡がつかない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
    3. 【郵便振込・コンビニ払い（後払いドットコム）　(決済手数料：0円※お支払機関によって振込手数料が発生する場合がございます)】
      商品ご到着と一緒に払込取扱票にてお支払い頂く方法です。
      ※商品購入者とお荷物の受取人様が異なる場合は、商品とは別にご購入者様に払込取扱票をお送りします。
      • 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com」により提供されます。
      • 商品に同封されます払込取扱票に記載の支払期日(発行から14日後)までにお支払いください。
      • ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は購入者様へお送りいたします。
      • 与信結果により当サービスをご利用いただけない場合は、他の決済方法にご変更いただくこととなります。
    4. 【AmazonPay】
      Amazon.co.jpのアカウント情報(お支払い方法・お届け先)を利用してお買いものできます。
  • 表示価格について

    オンラインショップに記載された価格は、すべて消費税込みの価格です。

    配送について

    「日本郵便」にて、お届けします。
    ご注文後、翌営業日より4日後〜お届けします。

    • 但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
    • 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
    お届け日時指定について

    お届け時間帯は、下記よりご希望いただけます。

    • 午前中（〜12時）
    • 12時〜14時
    • 14時〜16時
    • 16時〜18時
    • 18時〜20時
    • 19時〜21時
    配送料金

    4,000円(合計)以上のお買い物で送料無料となります。
    ※一部対象外の商品があります。
    北海道：930円
    東北：680円
    関東・甲信越・中部・北陸：630円
    関西：680円
    中国：780円
    四国：830円
    九州：930円
    沖縄：1,330円

    • 送料はすべて税込です。
    • 海外発送は行っておりません。
  • 返品 / 交換について

    商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認下さい。
    食品という特性上、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。（＊不良品の場合を除く）

    返品・交換の条件

    【返品・交換の条件】
    お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。
    【返品/交換の期限】
    商品到着後8日以内に下記の返品交換連絡先にご連絡お願い致します。

    次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
    お届け後日から8日以上経過した商品
    一度ご使用になられた商品
    開封後の商品
    お客様が汚損、破損された商品
    お客様のご都合による返品、交換

    返品交換 連絡先

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