ご注文について

◆ご注文の流れ STEP１：商品を選び、かごに入れる
お買い求めになりたい商品の数量を選択し「すぐに購入する」をクリック

※他にもお買い求めの商品がある場合は、「カートに入れる」をクリックし買い物かごをご確認の後「買い物を続ける」をクリック

​STEP2：お客様情報の入力と会計
買い物かごの中身をご確認のうえ、注文者様情報・お届け先・お届け日時・お支払い方法を選択する

※クーポンコードをお持ちの方は入力をお願い致します
※Amazonpayをご利用の方は会員ログインよりアマゾンアカウントへログインをお願い致します
※ショップ会員の方はこちらからもログインできます
※お支払いにポイントをご利用の場合は、ショップ会員へのログイン後利用するポイントを選択いただけます
※複数のお届け先に発送する場合は、お届け先の入力時に「複数のお届け先を指定する」をクリックし、
発送先情報を入力し「配送先リストに追加」をクリックします。その際お届け先ごとに配送希望日・配送希望時間帯・備考等(必要であれば)を入力してください。配送先を全て入力したら「次へ」をクリックしてください。次の画面で、配送先ごとにお届けしたい商品を振り分けてください。

​STEP3：ご注文の確認
再度ご注文内容に間違いがないかご確認のうえ、「注文内容を確定する」をクリック

※内容を修正する場合は、「修正する」をクリック

​STEP4：ご注文の完了
注文は完了です。
ご注文確定後、当店より“ご注文確認メール”を自動配信しております。
◆ご注文時間 ご注文は24時間お受けしております。
ただし、土・日・祝日・年末年始・お盆は休業のため、その間にご注文いただいた場合は、翌日注文として扱います。
◆商品のお届け 商品のお届けは、ご注文日の翌営業日から約３〜10日後となります。
お届け地域により誤差がありますので、下記到着日一覧表をご参照ください。

また、ご注文が営業時間外であったり、休日であった場合や在庫のない商品、天候などの影響にて多少遅れることもございますので、ご了承ください。

到着日一覧表（通常時）

着地区 県　名 到着日
北海道 北海道 4〜10日後（翌営業日から）
東北 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県 3〜8日後（翌営業日から）
関東 東京都・神奈川県・茨城県・千葉県・栃木県・群馬県・埼玉県 3〜8日後（翌営業日から）
甲信越 山梨県・長野県・新潟県 3〜8日後（翌営業日から）
北陸 福井県・富山県・石川県 3〜8日後（翌営業日から）
中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 3〜8日後（翌営業日から）
関西 滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・和歌山県・兵庫県 3〜8日後（翌営業日から）
中国 岡山県・広島県・山口県・島根県・鳥取県 3〜8日後（翌営業日から）
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 3〜8日後（翌営業日から）
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 3〜8日後（翌営業日から）
沖縄 沖縄県 4〜10日後（翌営業日から）
 

消費税について

当店では商品価格、送料に消費税が含まれて表示されております。

◆消費税率 8％（但、送料・紙袋代につきましては10％）
◆消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
◆１円未満消費税端数 切り捨て

定期購入コースのご紹介

その都度ご注文いただかなくても、ご希望の日前後に同じ商品を定期的にお届けするシステムです。

◆定期購入コースの特典

  • その1　注文の手間が省けます！
    その都度注文のご連絡をいただかなくても、商品を定期的にお客様のご希望の日前後にお届けいたします。
  • その2　通常価格の10% OFF！
    通常価格の10% OFFの割引価格でのお届けとなります。
  • その3　毎回送料無料！！
    ケース単位の商品に限り、3,000円未満でも毎回送料無料になります。　　

◆定期購入コースのお申込み方法

定期購入コースご希望の場合は、商品購入ページの「定期購入する」ボタンより商品をお選びいただき、
希望される(1)お届け個数、(2)お届け周期、(3)お届け希望日をそれぞれご選択ください。
2回目以降のお届けについては、(3)お届け希望日でご指定いただいた日付にてお届けいたします。
※お届け周期は、当店から指定させていただいている商品もございます。


◆ご注意
※最短でのお届けを希望する場合は、お届け希望日は指定しないでください。
　 2回目以降のお届けについては、初回お届け日と同じ日にお届けいたします。
※定期購入コースと通常商品を同時注文された場合は、同じ日にお届けいたします。（一部商品は除きます。）
※定期購入コースは3回以上の継続をお願いいたします。
※中止のご連絡をいただくまでは継続してお届けいたします。
※変更または中止の場合は、お届け予定日の10日前までに0120-089-890までご連絡ください。
※お届け済みの商品のご入金が確認できないときは、次回の商品をお送りできない場合があります。お急ぎの時はご連絡ください。

ご利用ガイド

  • お支払いについて

    お支払い方法は、クレジットカード、代金引換（手数料無料）、郵便振込・コンビニ払い(後払いドットコム）（20,000円未満）、Amazonpayよりお選びいただけます。

    1. 【クレジットカード】
      以下のクレジットカードをご利用いただけます。
      ( VISA / Master / JCB/AMEX / Diners )
    2. 【代金引換】
      商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
      お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
      • 日本郵便の代金引換サービスを利用しております。
      • 代引手数料は弊社にて負担いたします。
      • ご注文を確定いただいた後、ショップよりご注文に関する確認の連絡をさせていただく場合がございます。
      • ご連絡がつかない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

    3. 【郵便振込・コンビニ払い（後払いドットコム）】
      商品ご到着後、別送の払込取扱票にてお支払い頂く方法です。
      ご自宅の場合は商品に同梱されます。贈答などでご利用の場合はご注文者様へ郵送されます。金額は50,000円未満限定です。

      • 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com」により提供されます。
      • 商品に同封されます払込取扱票に記載の支払期日(請求書発行から14日後)までにお支払いください。
      • ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
        当店(当社)にかわり、株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
      • 与信結果により当サービスをご利用いただけない場合は、他の決済方法にご変更いただくこととなります。

    4. 【AmazonPay】

  • 表示価格について

    オンラインショップに記載された価格は、すべて消費税込みの価格です。

    配送について

    「日本郵便」にて、お届けします。
    ご注文後、通常約3〜10日程度でお届けします。

    • 但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
    • 商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
    お届け日時指定について

    お届け時間帯は、下記よりご希望いただけます。

    • 午前中（〜12時）
    • 12時〜14時
    • 14時〜16時
    • 16時〜18時
    • 18時〜20時
    • 19時〜21時
    送料料金

    3,000円未満のお買い物で600〜1,300円となります。
    3,000円以上のお買い物で送料無料となります。
    北海道：900円
    東北：650円
    関東・甲信越・中部・北陸：600円
    関西：650円
    中国：750円
    四国：800円
    九州：900円
    沖縄：1,300円

    • 送料はすべて税込です。
    • 海外発送は行っておりません。
  • 返品 / 交換について

    商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認下さい。
    食品という特性上、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。

    返品・交換の条件

    【返品・交換の条件】
    お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。
    【返品/交換の期限】
    商品到着後8日以内に下記の返品交換連絡先にご連絡お願い致します。

    次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
    お届け後日から9日以上経過した商品
    一度ご使用になられた商品
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    お客様のご都合による返品、交換

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