食品という性質上、不良品の場合を除いて返品・交換はお受けできません。 弊社に責のある不良品につきましては返品・交換させていただきますので、 商品到着後8日以内にご連絡をお願いします。この場合の送料は弊社負担にてご対応いたします。
厳重な品質管理のもと製造いたしておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、 お手数ですが、下記までご連絡ください。 不良品に関する返品、交換の際にかかる送料・手数料等は弊社が負担いたします。 〒409-3843 山梨県中央市西花輪4629 (株)はくばく 0120-089-890 【受付時間】月〜金午前9時〜午後5時(祝日・年末年始除く)
お客様側のご注文間違い等、お客様のご都合での返品につきましては、商品到着後8日以内で未開封の場合にのみお受けいたします。 尚、この時の送料はお客様負担となります。
以下の商品については、返品・交換はお受けいたしかねます。 ・商品到着から9日以上経過した商品。 ・開封済みの商品。 ・商品の味、色あいなど、大きさなど、お客様がご想像していた商品との相違の場合。 ・商品発送後、お客様都合による受取拒否が、当店へ連絡なく行われた場合。